Menu
EUR

Klantendienst

Vragen of hulp nodig?
+32 473 64 48 07
Tijdens de openingsuren

Heb je hulp nodig bij jouw bestelling of vragen over een product? Neem gerust contact op met onze klantendienst via het contactformulier of stuur een mailtje naar [email protected] 

Vind je het toch gemakkelijker om je vraag via telefoon te stellen? Je kan ons bereiken via het nummer 0473/64.48.07.

Neem contact op

Contactgegevens

+32 473 64 48 07
+32 473 64 48 07
btw-nummer: BE0753684654
Oepsie Poepsie Vrijheid 26
2370 Arendonk
België

Veelgestelde vragen

Wasbare Luiers
HOEVEEL LUIERS HEB IK NODIG?

Wil je voltijds wasbare luiers gebruiken? Dan heb je zeker 24 luiers nodig. Je gebruikt ongeveer een 8-tal luiers per dag. Als je om de dag wast, zitten er 16 luiers in je wasmachine en heb je nog 8 luiers als reserve op de dag dat de rest hangt te drogen. 

Een pasgeboren baby heeft vaker een verse luier nodig per dag, ongeveer 12 stuks. Je zal dan met dit pakket van 24 luiers elke dag moeten wassen om rond te komen. Aangezien dit aantal sterk verminderd over de eerste weken, zal je al snel kunnen minderen in het aantal wasbeurten per week. 

Gebruik je een tweedelig systeem? Dan heb je slechts 24 luiers nodig, maar van de overbroekjes ben je met 6-8 stuks wel gesteld. Per dag kan je 2 overbroekjes afwisselen bij het verschonen (je laat deze telkens luchten tussendoor) en je hebt er nog eentje reserve. 

HOE WAS IK BEST MIJN LUIERS?

Voor het eerste gebruik:
Je wast je luiers best al eens voor alvorens je ze gaat gebruiken. De stof is dan zeker proper, maar ook het absorptievermogen van de luiers verhoogt hierdoor. Voeg een klein beetje kleurwasmiddel toe om dit proces te vergemakkelijken.
Sommige websites zullen je aanraden om ze 3x voor te wassen, of om ze 24u in een emmer met water te laten weken, maar dat is allemaal niet nodig. Was ze 1x en verschoon eventueel de eerste keren wat sneller als je bang bent dat ze nog niet op en top gaan absorberen. Zo spaar je toch weer wat water uit.

Na elk gebruik:
Je wast je luiers telkens met een losse voorwas en een losse hoofdwas
- De voorwas mag een kort programma zijn, bv 30 min spoelen en centrifugeren, met koud water. Je voegt hierbij ook wat kleurwasmiddel toe en je gebruikt best geen eco-stand (want die gebruikt te weinig water). 
- De hoofdwas mag een volledig katoenprogramma zijn, op 60 graden, weer met voldoende water en dus niet op de eco-stand. Doseer je kleurwasmiddel voor sterk bevuilde was. 

Waarom kleurwasmiddel?
Wasmiddelen voor witte was bevatten bleekmiddellen. Dat is niet goed voor je luiers, maar ook niet voor je kindje. Heb je na het wassen toch nog vlekken, dan raad ik je aan om ze nat in de zon te hangen. Hierdoor verbleken de vlekken en verdwijnen ze uiteindelijk. 
Gebruik ook zeker geen soda of andere vlekverwijderaars! 

Waarom 2 losse wasprogramma's?
Door 2 losse programma's te gebruiken ben je er zeker van dat je wasmachine het vuile water goed wegspoelt alvorens deze aan de hoofdwas begint. Hierdoor zijn eventuele vuilresten zeker weg en begin je dus je hoofdwas met proper water.

Mag ik wasverzachter of iets dergelijks gebruiken?
Wasverzachters verstoppen de vezels van je luiers. Hierdoor gaan ze minder goed absorberen. Vaak wordt azijn als alternatief gezien voor wasverzachter. Ook dat gebruik je beter niet. Azijn tast namelijk de elastieken en de stof van je luiers aan. 

HOE DROOG IK BEST MIJN LUIERS?

Drogen aan de lucht heeft de voorkeur. Ik weet dat dit met voorgevormde luiers in de winter niet altijd gemakkelijk is. Je kan dan wel eens de droogkastgebruiken, maar enkel op lage temperatuur. Besef echter wel dat ze daardoor sneller slijten. Overbroekjes mogen niet in de droogkast, net zoals luiers waarbij het overbroekje aan de luier vast zit (all in one).

Luiers op het droogrek hang je best over 2 of 3 draadjes heen, zo blijft de rek in de elastieken zeker goed. Schijnt de zon? Zet ze dan zeker buiten. Het zonnetje heeft een antibacteriële functie én verwijdert vlekken.

Overbroekjes hang je dan best weer niet in de zon. De PUL-laag die zorgt voor waterdichtheid gaat hierdoor stuk. Ze zijn ook een stuk sneller droog dan je luiers, dus ze hebben die droogkracht van de zon niet nodig. 

MAAR MOET IK DAN MIJN LUIERS TELKENS UITSPOELEN?

Luiers hoef je niet uit te spoelen alvorens ze in de wasmachine gaan
Krijgt je kindje nog geen vaste voeding? Dan is een voorwas voldoende om ontlasting weg te spoelen. 
Krijgt je kindje wel vaste voeding? Dan raad ik je aan om inlegvellen te gebruiken. Die laten plasjes door maar vangen de stoelgang op. Bij het verschonen smijt je dan de bevuilde inlegvellen met inhoud in de vuilnisbak, de inlegvellen waar enkel plas op zit kan je gewoon mee uitwassen. Meer info over inlegvellen vind je hier.

Je bewaart de luiers best gewoon in een luieremmer/pedaalemmer met wasnet of een grote wetbag. Luiers voorweken hoeft absoluut niet.

WE GAAN OP DAGUITSTAP, WAT DOE IK MET MIJN VUILE LUIERS?

Je kan je wasbare luiers natuurlijk niet achterlaten in een openbaar toilet. Je stopt ze daarom na gebruik in een wetbag. Dat is een waterdichte zak die kan ademen, maar toch geen vieze luchtjes doorlaat. 
Je hebt deze wetbags in verschillende maten en kiest dus best een afmeting naargelang hoeveel luiers je denkt te moeten verschonen. De maten van deze wetbags staan telkens vermeld op de website. 

IK WIL GRAAG EEN PAKKET TESTEN ALVORENS IK ER KOOP, KAN DIT?

Ja, wij verhuren ook luierpakketten. Hier zit echter wel een wachttijd op & we vragen ook een waarborg van €250,-. Meer informatie over onze huurpakketten (incl. prijzen) vind je via deze link

Retouren
HOE MELD IK MIJN RETOUR BIJ JULLIE AAN?

Laat ons binnen de 14 dagen na ontvangst van de bestelling via mail even weten wat je graag terug wil opsturen. Geef ook even de reden van retour en de ordernummer mee. 

Dat mag naar [email protected]

 

IS RETOUREN GRATIS?

Neen, dit is helaas niet gratis. Oepsie Poepsie maakt geen deel uit van een grote keten of onderneming. Iemand moet helaas opdraaien voor de kosten van verzending en dus ook voor de retour. 

Omdat we ook vanuit een duurzaamheidsstandpunt geen fan zijn van veel retouren moedigen we dit wat af door de kosten bij de koper te laten liggen. Je kan altijd contact met ons opnemen als je twijfelt over een maat of kleur, dan helpen we je met alle plezier. 

HOE VERLOOPT DE VERDERE RETOUR?

Van zodra we jouw mailtje beantwoord hebben mag je de spullen opsturen.

Je mag de items opsturen naar ons winkeladres: Vrijheid 26, 2370 Arendonk. Je stuurt het pakket best op met een track&trace code zodat je zelf mee kan volgen waar jouw pakket zich bevindt (wij zijn niet verantwoordelijk in geval van verloren pakketjes). De link van deze code mag je dan ook naar [email protected] sturen. De keuze van transportfirma beslis je zelf, maar mocht je het goedkoper willen maken kan je via Bpost aangeven dat wij het pakket kunnen afhalen in het postkantoor (afhaalpunt). Dat is niet zo ver hier vandaan en die uitstap doen we dan met plezier. :-) OPGELET: Breng ons hier zeker van op de hoogte! 

Bij toekomen van de zending kijken we alles na. Als de items ongebruikt zijn, onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten wordt het bedrag binnen 14 dagen terug gestort.

De oorspronkelijke kosten voor verzending worden niet terugbetaald. 

Geboortelijsten
HOE KOOP IK EEN CADEAUTJE VAN EEN GEBOORTELIJST?

Ga naar ons geboortelijstplatform en zoek daar de naam van het kindje op. Log in met het paswoord (meestal is dit een voornaam van één van de ouders) en kies het cadeautje dat je graag wil geven. Je kan kiezen om te betalen online of in de winkel. Kom je graag zelf het cadeautje afhalen? Dat kan! Heb je weinig tijd of ben je niet uit onze regio? Dan kan je aangeven dat de ouders het cadeautje zelf mogen afhalen.

WIJ WILLEN GRAAG EEN GEBOORTELIJST BIJ OEPSIE POEPSIE. HOE BEGINNEN WE HIERAAN?

Kom eens langs in onze winkel tijdens de openingsuren. We geven je graag alle informatie over onze geboortelijsten. De lijst kan dan ook ineens opgestart worden. Je krijgt dan inloggegevens voor het ouderplatform waarop je de lijst kan bekijken en bewerken. Je kan items toevoegen, wijzigen of laten verwijderen via het online platform, maar je bent ook altijd welkom in onze winkel om dit allemaal te doen. 

Een afspraak maken is geen verplichting, maar je komt best niet nét voor sluitingstijd. 

Kies uw taal
Kies uw valuta

Mijn account

Wachtwoord vergeten?

Recent toegevoegd

Totaal incl. btw
€0,00
Bestel nog voor €75,00 en de verzending is gratis
0
Vergelijk
Start vergelijking

Dit artikel is toegevoegd aan uw winkel wagen!
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »